Soluciones de Efectivo para Supermercados y Retail

Política de Privacidad PROSEGUR CASH

 

Información Básica

 

Responsable del tratamiento: Compañía de Seguridad Prosegur S.A. (en adelante, “PROSEGUR”). Dirección: Calle La Chira N° 103, Urb. Santa Teresa de las Gardenias, Santiago de Surco, Lima. Email: datos-personales.PE@prosegur.com Finalidad principal del tratamiento: la finalidad será entablar, mantener y gestionar la relación precontractual o contractual, accionarial y/o comercial entre usted y Prosegur. Pueden existir otras finalidades no obligatorias, las cuales se desarrollarán en tanto usted nos legitime a través de su consentimiento expreso. Base legitimadora: los datos se tratarán principalmente en base a la ejecución del contrato de servicios entre usted y PROSEGUR, la obtención del consentimiento y el interés legítimo.  Potenciales destinatarios de los datos: - Terceras partes a las que PROSEGUR está obligada a transmitir información, como autoridades públicas, fuerzas y cuerpos de seguridad, jueces y tribunales, con la finalidad de dar cumplimiento con los requerimientos de dichas autoridades y la normativa aplicable, en su caso. - Empresas que formen parte del Grupo PROSEGUR, con la finalidad de poder gestionar adecuadamente su relación contractual como consecuencia de la centralización de procesos administrativos e informáticos existente dentro del Grupo PROSEGUR. - Empresas ubicadas tanto en el Perú como en el extranjero que brinden servicios de almacenamiento de datos (hosting) al Grupo PROSEGUR. - Empresas a las que se les cederán datos para que le cursen comunicaciones comerciales, de haberlo consentido. Conservación de la información: se conservará los datos personales captados por un período que no excederá los diez (10) años desde la finalización de cualquier posible relación contractual entre usted y PROSEGUR, salvo que exista un proceso en curso. Esta información será conservada en los bancos de datos inscritos de PROSEGUR, identificados en la sección 2 del acápite “Información de Desarrollo de las Condiciones de Tratamiento de Datos Personales”. Derechos de protección de datos: usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para las actividades de tratamiento de datos personales por parte de PROSEGUR , así como ejercitar, si está interesado en ello, sus derechos A.R.C.O de acceso, rectificación, cancelación y oposición , conforme se indica en el apartado “Sus derechos de Protección de Datos” de nuestra Política de Privacidad, en estricto cumplimiento de la Ley N° 29733; Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento, aprobado mediante Decreto Supremo 003-2013-JUS, así como cualquier norma posterior que resulte aplicable. Las solicitudes de revocación y A.R.C.O. podrán dirigirse a la oficina de PROSEGUR en Calle La Chira N° 103, Santiago de Surco, Lima o al E-mail señalado anteriormente.

 

Información Adicional

 

1. Responsable del Tratamiento 

1.1 Datos del Responsable del Tratamiento

El presente documento regula la política de privacidad del sitio web de PROSEGUR (en adelante, el “Sitio Web”). 
Prosegur presta una amplia gama de servicios, abarcando desde los servicios básicos de logística hasta la externalización de servicios de alto valor añadido. La actividad de la compañía está enfocada fundamentalmente al sector bancario y de distribución. Para su información, a continuación, se recogen los datos identificativos de la sociedad:
Denominación social: Compañía de Seguridad Prosegur S.A. (en adelante, “PROSEGUR”).
RUC: 20100148162.
Dirección: Calle La Chira N° 103, Urb. Santa Teresa de las Gardenias, Santiago de Surco, Lima 
Contacto: datos-personales.PE@prosegur.com

1.2 Alcance 

La presente política de privacidad regula el tratamiento de datos llevado a cabo por PROSEGUR en relación con los usuarios del Sitio Web corporativo de Prosegur que tengan la condición de personas naturales. Lo anterior abarcaría el tratamiento de datos personales de (i) proveedores y/o potenciales proveedores personas naturales; (ii) clientes y/o potenciales clientes personas naturales; y/o (iii) postulantes; que accedan o transmitan información a través del Sitio Web. Por tanto, la presente política de privacidad refleja la información relativa al tratamiento con respecto a las diferentes categorías de interesados indicadas, en estricto cumplimiento de la Ley N° 29733; Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento, aprobado mediante Decreto Supremo 003-2013-JUS, así como cualquier norma posterior que resulte aplicable.

 

2. Datos a Tratar y Almacenamiento

Usted nos proporciona datos que son “Necesarios” y otros que son “Facultativos”. Respecto de los “Datos Necesarios”, usted queda informado de que todos los datos que PROSEGUR le solicite o le pueda solicitar son necesarios para las finalidades descritas en la presente política de privacidad y el hecho de no facilitarlos supondría la imposibilidad de poder contactar con usted o gestionar la solicitud que realice a PROSEGUR. Asimismo, PROSEGUR se reserva la facultad de no responder o tramitar solicitudes que no incluyan los datos que le sean solicitados. 
Respecto de los “Datos Facultativos”, éstos se refieren a aquellos que se utilizarán solo para llevar adelante usos comerciales no obligatorios que se desarrollarán en caso usted nos haya proporcionado su consentimiento expreso. 

2.1 En el caso de que usted sea cliente o potencial cliente de PROSEGUR 

Su información se encontrará almacenada en el Banco de Datos denominado “Clientes” de Prosegur, registrado ante la Autoridad de Protección de Datos Personales con Código RNPDP-PJP Nº 6346.

2.2 En el caso de que usted sea proveedor o potencial proveedor de PROSEGUR 

Su información se encontrará almacenada en el Banco de Datos de Proveedores o Potenciales Proveedores de Prosegur registrados ante la Autoridad de Protección de Datos Personales con Código RNPDP-PJP Nº 6771.

2.3 En el caso usted sea trabajador de Prosegur

Su información se encontrará almacenada en el Banco de Datos de Recursos Humanos de Prosegur registrados ante la Autoridad de Protección de Datos Personales con Código RNPDP-PJP N° 6347.

2.4 En el caso de que usted sea postulante para trabajar en PROSEGUR 

Su información se encontrará almacenada en el Banco de Datos de Postulantes de Prosegur registrados ante la Autoridad de Protección de Datos Personales con Código RNPDP-PJP Nº 6348.

 

3. Finalidades y Legitimación

Usted garantiza la veracidad de los datos de carácter personal proporcionados a PROSEGUR. PROSEGUR puede solicitarle periódicamente la revisión y actualización de los datos personales que sobre usted conserve, en estricto cumplimiento de la Ley N° 29733; Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento, aprobado mediante Decreto Supremo 003-2013-JUS, así como cualquier norma posterior que resulte aplicable. 
En el Sitio Web usted puede encontrar información que puede ser de utilidad de cara a informarse de los servicios ofrecidos por PROSEGUR, así como de información relacionada con la compañía. En este sentido, PROSEGUR únicamente le solicitará y tratará los datos necesarios para poder iniciar y mantener una relación comercial y/o contractual con usted, prestarle el servicio contratado, y/o en caso de contar con su consentimiento, poder ofrecerle información de la compañía que resulte de su interés, ya sea por su condición de cliente, potencial cliente, proveedor o potencial proveedor, o candidato de un proceso de selección.
A continuación, se describen las diferentes finalidades con las que se tratan sus datos personales y las bases que legitiman el tratamiento, atendiendo a las distintas categorías de interesados mencionadas:

3.1 En el caso de que usted sea cliente o potencial cliente de PROSEGUR

A continuación, se describen las diferentes finalidades con las que se tratan sus datos personales y las bases que legitiman el tratamiento, en caso de ser un cliente o potencial cliente:

i. Legitimación por la ejecución del contrato de servicios entre usted y PROSEGUR o aplicación de medidas precontractuales:

a.    Gestionar la relación comercial con potenciales clientes, realizando visitas comerciales y atendiendo a las solicitudes de información de productos y servicios ofertados por PROSEGUR.
b.    Formalizar la relación contractual, lo que comprenderá el proceso de contratación y firma de los contratos.
c.    Gestionar la relación contractual con los clientes del Grupo PROSEGUR y asegurar la prestación de los servicios contratados, lo que incluye tanto la asistencia en la instalación y el servicio técnico, como la facturación, cobro y baja de los mismos.
d.    Consultar Ficheros públicos de solvencia económica para verificar si está al corriente de pago, si tiene impagados y si los tuvo en el pasado cuánto tardó en pagarlos, lo que simplificará y facilitará el procedimiento de análisis de riesgos a la hora de contratar. En este caso, el interés legítimo de PROSEGUR sería preservar la seguridad de sus operaciones y prevenir el fraude.

ii. Legitimación por consentimiento expreso:

a.    Envío de comunicaciones comerciales relacionadas con distintos productos y servicios por cualquier vía, incluida la electrónica, de PROSEGUR y su Grupo de empresas dedicadas a los servicios básicos de logística hasta la externalización de servicios de alto valor añadido.
b.    Cesión de datos a sociedades del Grupo PROSEGUR y a terceras entidades, con la finalidad de remitirle comunicaciones comerciales. 

iii. Legitimación por intereses legítimos de PROSEGUR:

a.    Envío de comunicaciones comerciales relacionadas con productos y servicios similares de PROSEGUR por cualquier vía. En este caso el interés legítimo de PROSEGUR se basa en mantenerte informado y actualizado sobre productos o servicios que puedan ser de interés.
b.    Realizar proyectos de automatización de procesos de negocio para mejorar los productos y servicios ofrecidos por PROSEGUR. El interés legítimo en este caso sería mejorar la eficiencia y productividad de la actividad de PROSEGUR.
c.    Realizar perfilados con base en sus datos personales, para calcular la predisposición de adquisición de otros productos o contratación de otros servicios, la propensión de anulación de los servicios contratados y la asignación de una evaluación con la finalidad exclusiva de realizar acciones comerciales.

3.2 En el caso de que usted sea proveedor o potencial proveedor de PROSEGUR

En el Sitio Web usted puede encontrar información que puede ser de utilidad de cara a informarse de la actividad de PROSEGUR . A tal efecto, si usted es o representa a un proveedor o un potencial proveedor de PROSEGUR y decide contactar con la compañía, los datos que se tratarán serán los necesarios para poder iniciar y mantener relación contractual con usted, ya sea empresario individual, o con la empresa que usted represente. 

A continuación, se describen las diferentes finalidades con las que se tratan sus datos personales y las bases que legitiman el tratamiento:

i. Legitimación por la ejecución del contrato con PROSEGUR o aplicación de medidas precontractuales:

a.    Gestionar la relación comercial con potenciales proveedores, atendiendo a las solicitudes de información.
b.    Formalizar la relación contractual, lo que comprenderá el proceso de contratación y firma de los contratos.
c.    Gestionar la relación contractual con los proveedores del Grupo PROSEGUR, lo que incluye el seguimiento de la relación y el pago a los mismos.

ii. Legitimación por consentimiento expreso:

a.    Envío de comunicaciones comerciales relacionadas con distintos productos y servicios por cualquier vía, incluida la electrónica, de PROSEGUR y su Grupo de empresas dedicadas a los servicios básicos de logística hasta la externalización de servicios de alto valor añadido.
b.    Cesión de datos a sociedades del Grupo PROSEGUR y a terceras entidades, con la finalidad de remitirle comunicaciones comerciales. 

iii. Legitimación por intereses legítimos de PROSEGUR:

a.    Envío de comunicaciones comerciales relacionadas con productos y servicios similares de PROSEGUR por cualquier vía. En este caso el interés legítimo de PROSEGUR se basa en mantenerte informado y actualizado sobre productos o servicios que puedan ser de interés.

3.3 En el caso de que usted sea trabajador de PROSEGUR

En estos casos PROSEGUR tratará sus datos en calidad de trabajador con la finalidad principal de llevar a cabo las actuaciones necesarias para gestionar la relación con usted, incluyendo proporcionarle información relevante sobre la compañía y cumplir con requerimientos legales en este ámbito. 

A continuación, se describen las diferentes finalidades con las que se tratan sus datos personales y las bases que legitiman el tratamiento:

i. Legitimación por la ejecución del contrato con PROSEGUR o aplicación de medidas precontractuales:

a.    Gestionar la relación con usted en calidad de trabajador, atendiendo a las solicitudes de información, lo que incluye el seguimiento de la relación.
b.    Formalizar la relación con usted en calidad de trabajador, lo que comprenderá el proceso de compraventa de acciones y firma de los contratos.

ii. Legitimación por cumplimiento de obligaciones legales PROSEGUR:

a.    Cumplir con obligaciones y requerimientos legales en este ámbito, que requieran el tratamiento de sus datos personales, atendiendo a su condición de trabajador.

iii. Legitimación por consentimiento expreso:

a.    Envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía, incluida la electrónica, de productos y servicios de PROSEGUR, distintos de los relacionados con el sector logístico, transporte y gestión de efectivos. 
b.    Cesión de datos a sociedades del Grupo PROSEGUR y a terceras entidades con la finalidad de remitirle comunicaciones comerciales del sector de la seguridad, logístico, transporte y gestión de efectivo. 

iv. Legitimación por intereses legítimos de PROSEGUR:

a.    Proporcionarle información relevante sobre la compañía, atendiendo a su condición de postulante. En este caso el interés legítimo de PROSEGUR se basa en mantenerte informado y actualizado sobre aspectos relevantes de la compañía que puedan ser de interés.
b.    Envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía, incluida la electrónica, de productos y servicios de PROSEGUR, los relacionados con el sector logístico, transporte y gestión de efectivos, que por su condición de trabajador le puedan resultar de su interés. 

 

4. Terceros a los que se les puede Transmitir sus Datos

Los datos personales que usted proporcione a PROSEGUR podrán ser comunicados a las siguientes categorías de destinatarios:

• - Terceras partes a las que PROSEGUR está obligada a transmitir información, como autoridades públicas, fuerzas y cuerpos de seguridad, jueces y tribunales, con la finalidad de dar cumplimiento con los requerimientos de dichas autoridades y la normativa aplicable, en su caso.
• - Empresas que formen parte del Grupo PROSEGUR, con la finalidad de poder gestionar adecuadamente su relación contractual como consecuencia de la centralización de procesos administrativos e informáticos existente dentro del Grupo PROSEGUR.
• - Empresas ubicadas tanto en el Perú como en el extranjero que brinden servicios de almacenamiento de datos (hosting) al Grupo PROSEGUR.
• Empresas a las que se les cederán datos para que le cursen comunicaciones comerciales, de haberlo consentido.

Le informamos que el Grupo PROSEGUR puede contar con sociedades fuera del Perú. En esos casos, la entidad exige que dichas sociedades cumplan con las medidas diseñadas para proteger los datos personales establecidas en un contrato vinculante, el cual establecerá medidas de protección que no son menores de las establecidas en la legislación peruana.

 

5. Conservación de los Datos

Los criterios que PROSEGUR utiliza para fijar los plazos de conservación de sus datos han sido determinados de acuerdo con los requisitos establecidos en la legislación, reglamentos y directrices normativas aplicables, así como los requisitos operacionales de PROSEGUR relacionados con la correcta gestión de la relación con sus clientes y/o potenciales clientes.
A excepción del plazo de conservación de imágenes y/o voz obtenidos mediantes sistemas de videovigilancia, sus datos no serán conservados por un plazo superior a los diez años desde la finalización de cualquier posible relación contractual entre usted y PROSEGUR, habiendo sido fijado el anterior plazo de conservación de los datos bloqueados de acuerdo con los plazos de prescripción establecido en el Código Civil. No obstante lo anterior, en el caso de que existiera un procedimiento procesal en curso en relación con usted, sus datos podrán ser conservados durante el tiempo adicional necesario hasta que se obtenga una resolución judicial firme. Una vez terminado dicho periodo, sus datos serán eliminados.

 

6. Sus derechos de Protección de Datos

Usted podrá ponerse en contacto cuando así lo estime con PROSEGUR , pudiendo ejercitar sus derechos A.R.C.O (de acceso, rectificación, cancelación, y oposición) mediante solicitud dirigida a Compañía de Seguridad Prosegur S.A. a la dirección Calle La Chira N° 103, Santiago de Surco, Lima, o a la siguiente dirección de correo electrónico: datos-personales.PE@prosegur.com, adjuntando copia de su DNI o documentación acreditativa de su identidad.
Asimismo, se le informa que usted podrá revocar los consentimientos otorgados cuando así lo desee, contactando con PROSEGUR a la dirección o correo electrónico indicados anteriormente.
De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipion Llona 350, Miraflores, Lima, Perú a través del siguiente enlace https://www.minjus.gob.pe/contactenos-cejdh/.

 

7. Seguridad de los Datos

PROSEGUR cuenta con políticas apropiadas y medidas técnicas y organizativas para salvaguardar y proteger sus datos personales contra el acceso ilegal o no autorizado, pérdida o destrucción accidental, daños, uso y divulgación ilegal o no autorizada. 
También tomaremos todas las precauciones razonables para garantizar que nuestro personal y los empleados que tienen acceso a sus datos personales hayan recibido la capacitación adecuada.
En todo caso, se informa al usuario que cualquier transmisión de datos a través de Internet no es completamente segura y, como tal, se realiza bajo su propio riesgo. Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger sus datos personales, PROSEGUR no puede garantizar la seguridad de los datos personales transmitidos a través de nuestro Sitio Web.

 

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