La advertencia de corte de suministro eléctrico indica que el sistema de alarma no está recibiendo energía eléctrica, debido a una avería o corte intencional con fines delictivos. Si la situación no se resuelve de manera oportuna, el sistema puede quedar inoperable.
Deberás comprobar que:
No haya un corte de suministro general.
Tu domicilio tenga electricidad.
El disyuntor o llaves del tablero eléctrico estén encendidos, posición ON.
En cualquiera de estos casos, si la situación persiste debe ponerse en contacto con su proveedor de electricidad (si se trata de una situación de red de suministro) y/o un electricista (si la situación es local). Si hay electricidad en la propiedad, debe ponerse en contacto con Prosegur Alarmas y solicitar asistencia técnica ya que puede tratarse de un mal funcionamiento.
En situaciones recurrentes se envía un aviso informándote de la necesidad de resolución urgente de la situación que da lugar a falsas alarmas.
La advertencia de batería baja indica que el sistema de alarma no ha recibido energía eléctrica durante algún tiempo, si la situación no se resuelve, el sistema puede quedar inoperable.